双十一,知识产权保驾护航_深圳路浩

深圳:0755-21675761、21675762
传真:0755-21675715-813
邮箱:ping@lhoip.com
地址:深圳市南山区西丽茶光路1018号创客公馆5楼501-503室

双十一,知识产权保驾护航

    双十一,知识产权保驾护航

    双十一,可谓是年度购物大戏了。各大网络交易平台在此期间,不仅要加大供货量,而且还要加强管控商品质量,监管商家假冒伪劣等欺诈行为。保护消费者合法权益。

    为净化双11集中促销活动期间的网购环境,让消费者放心消费,国家工商总局近日印发通知,要求各地提前采取行政告诫、联合座谈约谈、发布典型案例、加强警示宣传、强化监测监管等方式,督促指导网络集中促销活动组织者和经营者严格遵守“七日无理由退货”等法律规定,
    近期,由北京市工商局牵头,联合市公安局、市商务委、市质监局、市食药监局、市网信办、北京海关、北京出入境检验检疫局等8家网络市场监管联席会议成员单位,对京东、天猫、亚马逊等13家重点网络交易平台企业进行行政指导,对网络交易平台“双11”集中促销活动提出具体要求,以此防范网络市场风险,保护消费者合法权益。

     

    北京市工商局依据法规规章,从五个方面对网络交易平台经营者提出指导意见:

        在规范平台经营行为方面,网络交易平台应当履行四项义务并禁止从事三种行为,具体包括主体身份审查登记义务、促销信息记录保存义务、促销活动检查监控义务、促销信息事先公示义务,不得采用格式条款设置不合理规定、不得虚假宣传、不得限制排斥经营者参加其他促销活动。

      在商品质量管理方面,应当健全完善商品质量管控制度和措施,严格执行问题商品处置规则,对集中促销期间的抽检不合格商品及其经营者采取禁限措施。

      在互联网广告管理方面,应当履行对促销广告的查验核对义务,明示赠送商品或服务的详情,对于弹窗广告要以显著方式标明关闭标志并确保能够一键关闭。

      在化解消费争议方面,应当畅通维权投诉渠道,提高首次解决纠纷的效能,制定突发事件应急处置预案。

      在保护消费者权益方面,应当继续深化落实框架协议,积极参与网上放心消费创建活动,在提高自身信誉的同时进一步优化网络消费环境。

     

    除市工商局外,网络市场监管联席会议其他成员单位也结合自身职能,对网络交易平台在“双11”集中促销期间应当遵守的各项规定进行了行政指导。了解双11企业开展网络集中促销活动和风险防范措施准备情况,针对问题进行行政指导,对企业加强自治,落实平台责任,规范网络集中促销活动提出要求,进一步营造公平竞争的网络市场环境和安全放心的网络消费环境。

    如果您对知识产权方面有任何疑问,或您想申报高新技术企业,深圳路浩欢迎您前来咨询:0755-21675761